domingo, 22 de noviembre de 2009
jueves, 8 de octubre de 2009
pasos para una campaña publicitaria
en el primer paso, podriamos decir q los objetivos podrian ser
- dar a conocer un nuevo producto.
- informar sobre las características de un producto.
- resaltar los principales beneficios o atributos de un producto.
- posicionar un lema publicitario.
- persuadir, incentivar, estimular o motivar la compra o uso de un producto o servicio.
- hacer recordar la existencia de un producto o servicio.
Una vez establecidos nuestros objetivos publicitarios, debemos identificar nuestro público o mercado objetivo, es decir, el público específico a quién será dirigida nuestra publicidad o campaña publicitaria.
Y, una vez determinado nuestro público objetivo, señalamos y analizamos sus características, para que, en base a ellas, podamos diseñar nuestros medios, mensajes y estrategias publicitarias. La razón de segmentar un determinado público objetivo, es que no todos los públicos tienen acceso a los mismos canales publicitarios, ni reaccionan por igual ante el mismo tipo de mensaje. Aún si vendamos un mismo tipo de producto, podemos necesitar diferentes medios, mensajes o estrategias publicitarias para cada tipo de público.
También se usa el término marketing viral para describir campañas de marketing encubierto basadas en Internet, incluyendo el uso deblogs, de sitios aparentemente amateurs, y de otras formas deastroturfing diseñadas para crear el boca a boca para un nuevo producto o servicio. Frecuentemente, el objetivo de las campañas de marketing viral es generar cobertura mediática mediante historias "inusuales", por un valor muy superior al presupuesto para publicidad de la compañía anunciante.
El término publicidad viral se refiere a la idea que la gente se pasará y compartirá contenidos divertidos e interesantes. Esta técnica a menudo está patrocinada por una marca, que busca generar conocimiento de un producto o servicio. Los anuncios virales toman a menudo la forma de divertidos videoclips o juegosFlash interactivos, imágenes, e incluso textos.
viernes, 4 de septiembre de 2009
PRODUCCION Y GESTION (EVALUACION)
1- La charla con la periodista guía se concretó en un ámbito específico del diario. ¿Cómo se llama ese lugar? ¿Qué tareas se desarrollan en ese sitio?
2- A la hora de redactar la información ¿Qué es lo que tienen que respetar los periodistas y como se llama el programa con el que trabajan? ¿Qué permite este tipo de confección de página?
3- La periodista entregó material en el que se puede observar la organización interna del diario. ¿Podrías explicar en que consiste el trabajo de cada sección y si todas son realizadas en la ciudad de Santa Fe?
4- Teniendo en cuenta los temas que se abordan en sus páginas ¿Qué tipo de diario es?
5- ¿A qué grupo pertenece este medio? Describa cuales son las otras empresas que lo constituyen.
6- ¿A qué hora cierra la edición del matutino? ¿Es la misma hora para todas las secciones?
7- ¿Cómo se confecciona la tapa? ¿Qué criterios se tienen en cuenta?
8- ¿Qué tiraje tiene?
9- A partir de todo el material que ha recopilado de esta visita, redacte una nota periodística en la que desarrolle, de manera cronológica, los puntos más sobresalientes de la misma. Debe respetar la estructura d información periodística impresa propia de un diario, con título, copete, cuerpo, foto, pie de foto, subtitulado, destacados y cualquier otro tipo de cobertura de diseño que desse darle para colaborar con la mejor comprensión y fluidez de lectura.
Puntaje de la evaluación: Cada una de las preguntas vale 1 (uno) punto, menos la última que tiene valor de 2 (dos) puntos.
1. Se desarrollo en la sala de redacción. Allí se redactan las noticias, notas, informes, entrevistas, etc. Sin importar el rubro de estos textos (deportivo, político, etc.)
2. Los escritores del diario deben respetar un cierto formato y utiliza el programa IN DESING que les facilita justamente respetar dicho formato y no irse de él. Es un programa que se utiliza mucho en diseño grafico, es un maquetador que se ocupa de los libros, revistas, manuales, catálogos, etc., en general todo tipo de publicaciones.
4. Es un diario matutino, en la visita nos dijeron que estaba destinado mas al publico joven y por eso tratabn las noticias de ciertas maneras. Tratan de informar un poco de todo lo q pasa en santa fe y a primera hora de la mañana ya esta en venta.
6. A las 18.00hs se cortan las actividades en el diario, mejor dicho cierra el diario. Y esto es para todas las secciones.
7. La tapa se confecciona con la noticia MAS impactante y luego adentro del diario se desarolla toda la noticia entera. Tienen que contar con criterios como: que sea de santa fe (o de donde pertenezca el diario), que tenga gran impacto a primera vista, que sea de un interés general, que sea actual.
8. La diseñadora grafica nos conto que al principio hacían un gran tiraje y todo gratis para que la gente conozca el diario. Hoy en dia hacen un tiraje de alrededor de 7000 unidades de lunes a viernes pero los fines de semana crece la demanda a aproximadamente el doble de la de los días abiles, y los domingos aun mas.
miércoles, 5 de agosto de 2009
si tomas pepsi ahorras, si tomar pecsi, TAMBIEN ;)
viernes, 26 de junio de 2009
publicidad: metodo persuasivo o instrumento economico
esta afirmacion nos quiere decir que la publicidad es una forma de tratar de convencer a la persona de algo, que puede ser por ej la compra de algun producto. puede hacerce de distintas formas: los puntos de venta más habituales para los anuncios son los medios de transmisión por televisión y radio y los impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos otros medios publicitarios, desde los espectaculares a las remeras impresas y, en fechas más recientes, el internet. todas estos recursos son formas de entrar a la persona de alguna manera violenta o no violenta. la conducta en la quieren influir es la compra.
2- La publicidad es un instrumento económico utilizado por las empresas para promover la demanda.
La publicidad es un sistema de comunicación integrado en los organigramas y presente en los presupuestos comerciales o de marketing, que sostiene financieramente los medios de comunicación masivos, ejerciendo por derivación un papel indiscutible en el ejercicio de la libertad de expresión.
La evolución de la actividad económica y los visos del espíritu capitalista fueron condiciones más que propicias para desarrollar la publicidad, que tardaría no obstante en configurar su propio sistema de funcionamiento. un ejemplo puede ser cuando al finalizar un programa de tv pasan las publicidades de la marca de ropa que viste al conductor. una marca paga al programa para aparecer en pantalla.
viernes, 5 de junio de 2009
tipos de marketing
1)
El marketing directo es un diálogo directo. A través suyo, las empresas quieren establecer un "diálogo" mutuo entre ellas y los clientes (potenciales) y mantener este contacto el tiempo que sea posible. A través del marketing directo, las empresas pueden ajustarse a los deseos del cliente de acuerdo con ofertas adaptadas a sus necesidades y ofrecer un trato individual.
La publicidad es una forma de comunicación impersonal y de largo alcance que es pagada por un patrocinador identificado (empresa lucrativa, organización no gubernamental, institución del estado o persona individual) para informar, persuadir o recordar a un grupo objetivo acerca de los productos, servicios, ideas u otros que promueve, con la finalidad de atraer a posibles compradores, espectadores, usuarios, seguidores u otros.
El telemarketing (o telemercadotecnia) es una forma de marketing directo en la que un vendedor utiliza el teléfono para contactar con los clientes y vender productos y servicios. Esta técnica de venta también es utilizada aun después de ser vendido el producto para que el cliente siga consumiéndolo.
El CRM (Customer Relationship Management) facilita la importante tarea de mantener relaciones a largo plazo con los clientes. Se basa en un conjunto de estrategias de negocio, marketing, comunicación e infraestructuras tecnológicas, diseñadas con el objetivo de construir una relación duradera con los clientes, identificando, comprendiendo y satisfaciendo sus necesidades. El encargado de esta tarea es quien se encarga de recordar al cliente los beneficios u ofertas del lugar para donde trabaja.
Las Relaciones Públicas son un conjunto de acciones de comunicación estratégica coordinadas y sostenidas a lo largo del tiempo, que tienen como principal objetivo fortalecer los vínculos con los distintos públicos, escuchándolos, informándolos y persuadiéndolos para lograr consenso, fidelidad y apoyo de los mismos en acciones presentes y/o futuras. Las Relaciones Públicas implementan técnicas de negociación, marketing, publicidad y administración para complementar y reforzar su desempeño en el marco de un entorno social particular y único que debe ser estudiado con máximo esmero para que esas acciones puedan ser bien interpretadas y aceptadas por los distintos públicos a quiénes se dirige un programa de Relaciones Públicas.
El merchandising es el conjunto de actividades basadas en la exhibición y ayudas visuales adecuadas para estimular e influir directamente sobre la decisión de compra del consumidor potencial en el respectivo punto de venta. Sirve para poder argumentar e influir sobre el público de forma constante aunque no se encuentre el vendedor presente o este no exista.
Una definición de branding en nuestro idioma podría ser "construcción de marca", entonces diríamos que es el proceso de creación de una marca, donde se destacan valores y conceptos relacionados con un modo de vida concreto, con una forma de sentir, vivir y pensar. El poder de las marcas se da porque establecen una conexión emocional con el cliente. El branding se dirige a los sentimientos, a los deseos más profundos de los consumidores. Produce en los clientes emociones y deseos, y al mismo tiempo transmiten valores precisos y se crea una identidad de marca concreta. Con la marca el cliente se identifica, construye modelos de vida, y logra que nos identifiquemos y relacionemos con ella. A través de una marca podemos comunicar seguridad, familiaridad, singularidad, diferencia, generando no sólo una memoria individual, sino también colectiva.
Se consideraría publicidad engañosa a toda aquella que de mensajes o afirmaciones equivocas, engañosas, falsas o exageradas a cerca de la realidad de un producto para poder persuadir al cliente más eficazmente. La ley también entiende por engañosa la publicidad que silencia datos fundamentales de los bienes, actividades o servicios, siempre que dicha omisión induzca al error a los destinatarios.
2)
Ej. 1: Quiero venderle mi celular a alguien...
a) Voy PERSONALMENTE y le digo "mi celular es muy bueno, tiene radio, cámara de foto y video". Eso seria marketing directo.
b) Hago un folleto donde explica las cualidades de mi celular y se la hago llegar. Eso seria publicidad.
c) Consigo su numero de teléfono y lo llamo varias veces para tratar de convencerlo. Eso seria telemarketer.
d) Hablo con el y le recuerdo: "¿te acordase que ya te vendí un mp3 y una cámara digital, y el negocio salio muy bien? Eso seria Customer Relationship Management.
e) Se de alguien que necesita un celular, entonces a me junto a tomar un café con esa persona y con un amigo en común de los dos, lo conozco bien y luego nuestro amigo en común le dice que me compre el celular a mi. Eso seria relaciones públicas.
f) Me junto con mi futuro cliente, y le digo que mi celular es muy bueno, tiene radio, cámara de fotos y video y a parte se lo muestro. Eso seria merchandising.
g) Se me acerca el cliente y me dice "me contaron que el celular que vendes es un Nokia 3420 y que es muy bueno" eso seria Branding, "el Poder de la Marca".
h) Le digo a mi cliente que mi celular es muy bueno, tiene radio, cámara de fotos y videos, mp3, conexión a Internet, pantalla táctil, bluetooth" eso seria publicidad engañosa.
Ej. 2: Compro un boliche que estaba en zona recoleta y lo abro en el verano en la costa...
a) Hablo con la gente personalmente y les cuento de lo bueno que va a estar mi boliche. Eso seria marketing directo.
b) Hago folletos publicitarios, pongo avisos en Internet, cadenas de mails, etc. para contar lo bueno que va a estar mi boliche. Eso seria publicidad.
c) Llamo por teléfono a algunas personas que quiero que vallan al boliche y les cuento como va a ser. Eso seria telemarketer.
d) Hablo con la gente que quiero q valla y les recuerdo "¿se acuerdan lo bueno que estaba el boliche cuando estaba en recoleta?" (Les comento también que va a estar igual de bueno o mejor). Eso seria Customer Relationship Management.
e) Contrato un grupo de personas que inviten a la gente a ir a mi boliche, ellos pueden repartirle folletos, hacerles descuentos, entradas sin cargo, etc. todo para convencerlos que el lugar esta muy bueno y tiene mucha onda. Eso seria relaciones públicas.
f) Me encargo de repartir dentro del boliche llaveros, remeras y demás cosas con el nombre y/o logo del boliche. Eso seria merchandising.
g) La gente va a mi boliche porque ya reconocen su nombre por más que tenga una distinta ubicación. Se comenta que el boliche es bueno. Eso se debe al poder de la marca, Branding.
h) En los folletos y publicidades del lugar, pongo que dentro del boliche hay miles de promociones, se regalan CDS, entradas con descuentos, tragos gratis pero en verdad es un enganche para que valla la gente. Eso seria publicidad engañosa.
Ej. 3: Quieren hacerme cliente de una empresa de celulares...
a) Voy caminando por el centro y se acerca una persona y me comentan de los beneficios de la empresa. Eso seria marketing directo.
b) Me reparten por la calle folletos que cuentan los precios de los celulares, planes de líneas, etc. Eso seria publicidad.
c) Me llaman por teléfono y me tienen una hora hablando e insistiendo para que me haga cliente de la empresa. Eso seria telemarketer.
d) Como yo ya había sido cliente de la empresa, me refrescan la memoria: "¿se acuerda de los beneficios que le ofrecemos en nuestra empresa?" y me cuentan que ahora encima están mejorados. Eso seria Customer Relationship Management.
e) Los empleados que me reciben cuando voy a la empresa se sientan conmigo, me sirven café, me ofrecen promociones, rebajas, planes empresa, etc. Esos son los relaciones públicas.
f) Me reparten llaveritos, lapiceras, anotadores todo de la empresa. Eso es el merchandising.
g) Me comentan personas (que no pertenecen al personal de la empresa) que es muy buena opción, ya que a parte es una empresa conocidísima. Eso es el poder de la marca, branding.
h) Me dicen que si me hago cliente de la empresa voy a tener 100 SMS gratis por mes, que el abono es muy accesible y que puedo llamar todo lo que quiera y solo me cobran el primer minuto. Pero luego de hacerme cliente me dicen que todo eso era si pagaba un extra en el abono. Eso se entiende como publicidad engañosa.
miércoles, 13 de mayo de 2009
.La Marca. tp 2
Tradicionalmente ha sido definida como el nombre, término, signo, símbolo, diseño o combinación de ellos cuyo objetivo es identificar los bienes y servicios de un vendedor o grupo de vendedores con el objetivo de diferenciarlos de sus competidores
Las marcas perduran sobre los productos, de tal forma que pueden ser renovadas y modificadas en casi todos sus aspectos para asegurar su permanencia y aplicabilidad en cualquier tipo de mercado
la empresa, como tal, tiene el deceo de explotar el valor que una marca con fuerte identidad, representante de ciertos atributos que diferencian al producto, puede generar. Esto, mediante una gestión eficiente de modo que se genere una imagen de marca positiva, y ayudado de una imagen corporativa adecuada permitirá a la empresa conseguir a lo largo del tiempo uno de sus principales activos: un fuerte capital de marca.
2. Marca de Servicio:
Se aplica a bienes de servicios. por ej: Santander (banco)
3. Certificación de Marca:
La emplean personas distintas al propietario de una marca, para certificar el origen geográfico, calidad o grado, material, forma de fabricación u otra característica.
4. Marca Colectiva:
Una marca de fábrica o una marca comercial usada para indicar la membresía en un
sindicato, asociación u otra organización. También, sino para identificar mercancías
o servicios de un grupo selectivo. en este caso Santander tambien forma parte (Grupo Santander)
martes, 28 de abril de 2009
LOS CONSUMIDORES
1- Dar 3 ejemplos de la vida cotidia
na en los que cumplimos cada uno
de los roles básicos que nos asigna
la publicidad en el proceso de
decisión, compra y consumo. Justificar la respuesta
· Me quiero comprar un celular. Voy con mi mama, ella elige cual me puede comprar y lo paga. En este caso mi mama es prescriptora y compradora, yo soy consumidora.
· Es el cumpleaños de un amigo, voy al shopping con el, elije una campera que le guste, yo la compro y se la regalo. En ese caso
yo soy compradora y mi amigo es prescriptor y consumidor.
analizar
a- A quien le asigna cada uno de los roles básicos en el proceso de decisión, compra y consumo
Pampers es una marca de pañales. Los roles básicos están destinados a distintas personas: los padres van a ser los prescriptores ya que ellos deciden que tipo de pañales compran a su hijo. Comprador puede ser cualquiera, por ej: la empleada de la familia va a hacer las compras y lleva los pañales que sus patrones le dicen, o los mismos padres pueden ir a comprarlos, eso depende de quien realiza las compras en la casa. Finalmente el bebe va a ser el consumidor del producto.
Criterios socioeconómicos que utilizan los publicistas son las relaciones entre los individuos debido a aspectos como su nivel de ingresos, su horizonte de consumo o la clase social a la que pertenecen.
Criterios psicográficos que utilizan es el aporte de razones más recientemente consideradas que completan el conocimiento de la conducta de los individuos. Entre ellas se tiene en cuenta la personalidad, el estilo de vida y el sistema de valores.
En un principio, cuando recién salieron los pañales descartables, el targuet o público destinado eran personas con un alto poder adquisitivo, pero luego se fue popularizando y hoy en día es accesible casi para cualquier clase social. Está directamente destinado a toda aquella persona que tenga a cargo un bebe.
Este producto, cubre una necesidad social, porque si bien no siempre fue imprescindible, hoy si lo es que un bebe use pañales. Lo que no quiere decir que si un bebe no usa pañales, no pueda sobrevivir.
Es una necesidad absoluta porque es independiente a otras personas y bajo ningún punto de vista, el hecho de que el hijo use pañales, hace sentir a los padres superiores.
A mi criterio, basándome en el punto de vista del profesor americano L. Abbott, la necesidad que satisface este producto se compone de una fundamental y varias derivadas: el mercado nos ofrece diversas posibilidades; pañales de cualquier marca nos permiten cubrir la necesidad fundamental, la diferencia esta en la satisfacción añadida o derivada de comprar “Pampers” o cualquier otra marca en especial.
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CORRECCION:
1-
· Me quiero comprar un auto, elijo un BMW, mi papa lo paga, yo lo uso. En este caso yo soy la prescriptora y consumidora, y mi papa es el comprador.
yo soy compradora y mi amigo es prescriptor y consumidor.
2-
b)
Criterios socioeconómicos que utilizan los publicistas son las relaciones entre los individuos debido a aspectos como su nivel de ingresos, su horizonte de consumo o la clase social a la que pertenecen: la empresa PAMPER’S, dirige sus publicidades a personas con un nivel economico medio-alto, ya que la marca (por ser de mayor calidad) es de las mas caras.
Los criterios psicográficos que utilizan es el aporte de razones más recientemente consideradas que completan el conocimiento de la conducta de los individuos. Entre ellas se tiene en cuenta la personalidad, el estilo de vida y el sistema de valores: PAMPER’S va a tratar de convencer con su publicidad a la madre del bebe, que su pañal dura mucho mas que el de otras marcas, para que la mujer que esta ocupada la mayor parte del dia, se quede tranquila con que su bebe va a estar bien por mas tiempo con el mismo pañal, asi ella no va a tener que preocuparse a cada rato por tener que cambiarlo. Tambien PAMPER’S nos muestra que su pañal tiene una anatomia mucho mas comoda para el bebe, que puede moverse con libertad y no va a estar molesto, entonces la mama que dentro del su sistema de valores tiene en cuenta el bienestar de su bebe, va a elegir esa marca.
c) pañales PAMPER'S dirige sus publicidades a madres de recien nacidos, las cuales se encargan de comprarle pañales a su bebe. si se quiere especificar mas, como ya mencione en la respuesta 2b, se dirige a mamas con tiempo ocupado ya que las publicidades nos dicen que su producto al ser de mejor calidad, son mas duraderos por lo cual la mama no tiene q estar cambiando a su bebe a cada rato.
d) la necesidad que cubre el producto de pañales PAMPER'S es la de mantener limpio al bebe, pero PAMPER'S ademas de mantener limpio al bebe que seria lo basico de un pañal, ofrece muchas mas cosas como por ej: abrojo para prender y desprender muchas veces el pañal sin que se termine el pegamento, o "sistema oruga" que se trata del pañal con elastico para que el bebe este mas comodo, o cuando se hincha o desincha su pansa el bebe no este apretado, tambien nos ofrece los pañales "tipo ropa interior" que se trata de un pañal con forma de ropa interior para que el bebe valla teniendo sus primeros contactos con la ropa interior.
e) la necesidad que cubre PAMPER'S es relativa porque esa marca tiene un determinado prestigio dentro de la sociedad, ya que es dentro de su rubro la marca mas conocida y "cara" por asi decirlo. a una persona no le da lo mismo usar PAMPER'S que cualquier otro tipo de pañal mucho mas barato, digamos que en algun punto de vista PAMPER'S eleva a sus clientes respecto de otros que utilicen cualquier pañales que no sean de marca.
f) la necesidad fundamental es la que nos permite cubrir el producto en si que es mantener al bebe limpio, y la derivada es el "prestigio" que nos da la marca dentro de la sociedad y nos hace sentir superiores respecto a los otros.